Une enseigne fondée en Bretagne, des meubles fabriqués en Allemagne, et des avis clients qui oscillent entre satisfaction réelle et déceptions ponctuelles.
Voilà le portrait de Cuisine Plus en 2025, une marque qui brasse plusieurs dizaines de millions d’euros par an mais dont peu d’acheteurs soupçonnent les liens capitalistiques avec leurs concurrents directs.
Origine et identité de l’enseigne
Cuisine Plus naît à Quimper en 1984. L’enseigne se développe progressivement sur le territoire français pour atteindre aujourd’hui une soixantaine de magasins, tous positionnés sur le segment cuisine équipée à emporter ou posée.
Ce réseau reste concentré en France, sans véritable déploiement international sous cette marque.
L’enseigne appartient au groupe FBD International, un acteur structurant du marché français de la cuisine. En 2016, le fabricant allemand Nobilia Küchen entre au capital de FBD et en devient l’actionnaire principal.
Cette prise de participation change profondément la logique d’approvisionnement – et par ricochet, la nature même des produits vendus en magasin.
En 2026, la structure française de Cuisine Plus emploie entre 20 et 49 salariés au niveau du siège, l’essentiel des effectifs opérationnels étant répartis dans le réseau de franchisés.
Qui fabrique les cuisines Cuisine Plus?
La réponse courte : Nobilia, en Allemagne. Dans environ 80 % des ventes, Cuisine Plus s’approvisionne directement auprès de ce fabricant basé à Verl, en Rhénanie-du-Nord-Westphalie.
Nobilia est le plus grand fabricant de cuisines en Europe, avec une part de marché supérieure à 30 % en Allemagne et une présence dans plus de 90 pays.
La conception du projet – le plan, le choix des matériaux, le suivi de chantier – reste assurée en France par les équipes des magasins.
Mais une fois le bon de commande signé, les caissons, façades et plans de travail partent en production dans les usines allemandes de Nobilia.
Ce modèle industriel permet d’atteindre des volumes considérables, avec une qualité de fabrication homogène et des délais relativement maîtrisés.
Si vous comparez les références techniques d’Howdens Cuisine, vous retrouverez d’ailleurs des logiques d’industrialisation similaires chez les autres acteurs du segment.
Ce que cela signifie concrètement pour l’acheteur : le produit final ressemble davantage à une cuisine allemande haut de gamme qu’à une fabrication artisanale française. C’est une bonne nouvelle côté solidité, moins côté argument « local » que certains conseillers de vente mettent en avant.
Combien coûte une cuisine Cuisine Plus?
Les prix affichés varient selon les modèles. Le modèle Marlon, entrée de gamme, démarre autour de 4 500 €. Le modèle Lord Steel, l’offre la plus élaborée du catalogue, frôle les 10 700 €.
Entre les deux, la majorité des projets aboutit à une facture comprise entre 7 000 et 15 000 €, selon la surface, les équipements électroménagers intégrés et les options de finition.
Ce qu’il faut savoir avant d’entrer en négociation : les tarifs affichés ne sont pas les prix finaux.
Les professionnels du secteur et les consommateurs avertis estiment qu’une marge de 15 à 25 % est réaliste à obtenir, notamment lors des périodes promotionnelles, en jouant sur les remises de fin de catalogue ou en faisant jouer la concurrence entre enseignes.
Autrement dit, une cuisine affichée à 12 000 € peut se conclure entre 9 000 et 10 200 € si vous négociez sérieusement.
Quelques points à surveiller sur le devis :
- La pose est-elle incluse ou facturée en supplément ?
- Le plan de travail est-il compris dans le prix ou optionnel ?
- L’électroménager est-il intégré au devis ou vendu séparément ?
- La garantie main-d’œuvre couvre-t-elle aussi la pose, ou seulement les meubles ?
Ces quatre lignes peuvent faire varier la facture finale de 2 000 à 4 000 €. Lisez le devis ligne à ligne avant de signer.
Avis et retours clients sur Cuisine Plus
Les notes sont contrastées selon les plateformes. Sur Trustpilot, Cuisine Plus affiche 3,3/5, une note qui reflète une polarisation classique : les clients très satisfaits ne laissent pas de commentaires, les déçus le font systématiquement.
Sur d’autres agrégateurs d’avis, la note remonte à 4/5, ce qui correspond davantage aux retours recueillis en sortie de chantier.
Le verdict synthétique que l’on peut tirer de l’ensemble des retours disponibles :
| Critère | Note |
|---|---|
| Qualité globale des meubles | 8/10 |
| Rapport qualité-prix | 7/10 |
| Service client et fiabilité | 6,5/10 |
| Gamme et personnalisation | 8/10 |
Un point objectif mérite d’être signalé : Cuisine Plus a obtenu le prix Élection du Service Client de l’Année 2024, pour la quatrième année consécutive, avec une note de 19,40/20 attribuée par des consommateurs français dans un test en conditions réelles.
L’enseigne s’est classée 2e toutes catégories confondues. Ce palmarès contraste avec les avis Trustpilot et mérite une lecture attentive : les tests du Service Client de l’Année évaluent la réactivité téléphonique, les emails, le chat – pas la qualité d’installation ou le respect des délais de chantier.
Les points de friction les plus fréquents dans les avis négatifs portent sur les délais de livraison allongés, les SAV post-pose et la coordination entre la pose et la fourniture.
Ce sont des problèmes récurrents dans tout le secteur cuisine, pas une spécificité Cuisine Plus.
Quelle est la qualité des cuisines Cuisine Plus?
Les matériaux utilisés sont dans la continuité des standards Nobilia : mélaminé épais, charnières Blum ou Hettich, tiroirs à fermeture amortie.
Sur ce registre, le niveau est objectivement bon pour le segment de prix. La garantie jusqu’à 10 ans sur les meubles est l’un des arguments commerciaux les plus solides de l’enseigne, et elle est réelle.
Le concept sur-mesure 4D mis en avant par Cuisine Plus mérite une explication : il s’agit de la possibilité d’adapter les meubles selon quatre dimensions – hauteur, largeur, profondeur et couleur.
En pratique, cela permet d’ajuster un caisson à un espace non standard, ce qu’une cuisine à dimensions fixes ne permet pas. Si votre cuisine mesure 237 cm de long au lieu des 240 cm classiques, Cuisine Plus peut théoriquement s’y adapter sans recourir à des comblements inesthétiques.
Les points de friction remontés par les clients se concentrent sur deux zones. La première : la qualité d’installation, qui dépend entièrement du poseur local et qui varie d’un franchisé à l’autre. La seconde : la gestion des pièces manquantes ou endommagées à la livraison, parfois longue à résoudre.
Comme pour les enseignes de meubles qui externalisent leur logistique, l’expérience finale tient autant à l’organisation locale qu’à la qualité du produit lui-même.
Cuisine Plus et Ixina : deux enseignes, une seule usine
Ixina et Cuisine Plus partagent la même maison mère, FBD International, et le même fournisseur principal, Nobilia. Une grande partie des meubles vendus sous l’étiquette Ixina et sous celle de Cuisine Plus sortent des mêmes lignes de production allemandes.
Le consommateur qui compare les deux enseignes compare donc des produits souvent identiques, avec un emballage commercial différent.
Les différences réelles tiennent au positionnement tarifaire et à la taille des réseaux. Ixina cible un public légèrement plus sensible au prix et dispose d’un réseau d’environ 200 magasins en Europe, là où Cuisine Plus compte plus de 60 points de vente en France.
Cuisine Plus mise davantage sur le sur-mesure 4D et un accompagnement projet plus poussé, ce qui justifie des prix légèrement supérieurs à surface et équipement comparables.
En pratique, si vous résidez dans une zone couverte par les deux enseignes, comparez les devis sur un projet identique.
La différence de prix peut atteindre 500 à 1 500 € pour une même configuration – et dans ce cas, Ixina sort souvent moins cher. Si votre espace exige des découpes sur mesure, Cuisine Plus reprend l’avantage.
Cuisine Plus ou Schmidt : lequel choisir selon son budget?
Schmidt joue dans une catégorie différente. La marque alsacienne fabrique ses cuisines en France, dans ses propres usines de Lièpvre, et revendique une personnalisation plus poussée avec des centaines de références de façades et de matériaux.
Le tarif d’entrée chez Schmidt est plus élevé : comptez difficilement moins de 8 000 à 10 000 € pour une cuisine équipée, et les projets complexes dépassent régulièrement 20 000 €.
Voici les critères principaux pour arbitrer :
- Prix serré : Cuisine Plus (ou Ixina) reste plus accessible, surtout sur le bas de gamme.
- Fabrication française : Schmidt est l’option si l’origine du produit compte pour vous.
- Personnalisation extrême : Schmidt offre davantage de liberté sur les matériaux et les finitions.
- Délais : les deux enseignes affichent des délais similaires, entre 6 et 12 semaines selon les modèles.
- Réseau SAV : Schmidt dispose d’un réseau plus dense, utile en cas de problème post-pose.
Cuisinella, filiale de Schmidt, occupe un positionnement intermédiaire entre Cuisine Plus et la marque principale Schmidt.
Elle propose des cuisines à partir de 5 000 €, avec une fabrication identique à Schmidt mais sur une gamme simplifiée.
Pour un budget de 7 000 à 10 000 €, les trois enseignes – Cuisinella, Cuisine Plus et Ixina – se retrouvent directement en compétition et méritent d’être comparées sur devis.
Cuisine Plus a traversé une liquidation judiciaire : ce qu’il faut savoir
La question de la liquidation judiciaire revient régulièrement dans les recherches sur Cuisine Plus. Pour être précis : certains franchisés locaux ont effectivement connu des difficultés judiciaires, comme c’est le cas dans tout réseau de franchise étendu.
Quelques points de vente ont fermé après des procédures collectives. Mais la structure nationale Cuisine Plus France, portée par FBD International, continue son activité en 2025.
Les indicateurs disponibles confirment la continuité opérationnelle : le réseau compte toujours une soixantaine de magasins actifs, et la structure française emploie entre 20 et 49 salariés au siège.
Le soutien capitalistique de Nobilia, entré au capital de FBD en 2016 et qui représente le plus grand fabricant européen de cuisines, donne une assise financière solide à l’ensemble du groupe.
Ce que cela change pour vous en tant qu’acheteur : si vous signez un contrat avec un franchisé Cuisine Plus, vérifiez que son entité juridique locale est bien active au registre du commerce.
En cas de défaillance d’un franchisé après votre commande, le recours sur la marque nationale reste possible mais peut s’avérer long.
Payez par carte bancaire pour bénéficier de la protection chargeback, et évitez de verser la totalité de l’acompte en une seule fois. Avec 30 % à la commande et le solde à la pose, vous gardez un levier concret si les délais dérapent.
Une cuisine à 10 000 € reste un investissement sur dix ans minimum. La marque qui vous la vend n’a pas à être parfaite – elle doit juste être encore là quand vous aurez besoin d’une pièce de remplacement en 2031.